打工新潮 “候妻吧”:请将老公寄存在这儿
发布时间:
2026-09-20 19:12:34
来源: 互联网
因不堪忍受上司骚扰,洛阳女孩辞职闯进了精英遍地的羊城。从做“红酒小姐”到“候妻吧”老板,4年的风雨磨砺,不仅使杨雪在广州立稳了脚,自创出一种全新职业,这位普通打工妹也凭借自己的一个个惊人“创意”,最终跃入了“富人阶层”。她的经历会给人带来怎样的启迪呢? 愤然南下成了“红酒小姐” 我叫杨雪,1978年出生在古城洛阳一个普通工人家庭。4年前大专毕业后,我幸运地进入本市一家机关单位做文秘。起初,家人和我都为自己能谋到一份“白领”职业感到满心喜悦,轻松的工作,不算太少的薪水,对一个初涉世的女孩来说已非常满足。
然而工作不久,我就吃惊地发现,在我们办公室里时常会有“黄段子”出现,在同事们眼里它简直成了一种“时尚”。更要命的是,胖得像水桶似的处长最热衷此道,他一边得意洋洋地“自娱自乐”,一边用不怀好意的目光在女性脸上扫来扫去。每当一脸赘肉的处长把眼光对准我时,自己就会窘得满脸通红。21岁的我恋爱都没谈过,面对这样尴尬的场面,怎能不感到羞窘异常呢。
不仅如此,更令人感到厌恶的是处长常会向我“指点工作”,偶尔还在“无意中”抚抚我的头拍拍我的肩。起初,我并不在意,可他却得寸进尺:有时竟装着开玩笑,紧握住我的手,长时间色迷迷地望着我,甚至发展到笑着拍我的臀部,肆无忌惮地在我面前谈论色情网站。
在那间窗帘低垂的办公室,冷冷的灯光让无助的我感到发颤。有一天晚上,可怕的事情终于发生了。处长在我校正报表时,冷不防从身后抱住自己,喷著酒气的嘴硬附在我耳边说他如何喜欢我,并对我许下一大串愿……我挣脱后冲进了洗手间,屈辱的泪水不禁夺眶而出。这是自己第一次目睹滚滚风尘中的险恶,极度的失望、愤怒和屈辱笼罩着我。回家后我流着泪想了一宿,最终选择辞职,因为我无法在一个失去了期待和理想的环境里呆下去,那间办公室让人感到恐惧和窒息。
1999年秋,我迎着落英缤纷离开了这座令人感到苦涩的城市,决定像许多同学一样,去南方都市狩猎自己的梦想。之所以选择去广州,是因为我惟一的弟弟在中山大学读书,我想在那里起码亲人之间彼此有个照应。
到广州后,我还算幸运,凭着自己不俗的长相和气质,没费太大劲,我就成了白云区一家名叫“派派美食城”的红酒小姐。这家美食城位于商业区一座大厦的第18层,是一家政府指定的涉外旅游餐厅,常有五湖四海的外国朋友来这儿品尝中国佳肴,加之这座大厦2至17层是一个名气很大的综合性购物中心,平日顾客如云,所以生意一直很红火。
每天早上8点,我准时去上班。走进洗手间,换上白色真丝上衣和咖啡色超短裙,脸上略施粉黛,镜子里长发披肩的自己显得格外清丽。我先向餐厅大堂经理报到,然后去吧台酒柜前,清点广州一家酒品销售公司给自己的推销任务——6种牌子的中外红葡萄酒。随着早餐时间临近,美食城的生意逐渐兴隆起来。我通常是利用客人点完菜稍候的时刻,上前推销自己的酒品。因为客人这时正考虑用什么佐餐,所以一般会乐意听取建议,况且面对他们的,又是这样一位清新可人、举止得体而又谈吐不俗的少女。
我会很内行地告诉客人,吃鱼吃肉时应用红酒佐餐,这样不但可以突出菜肴的美味,还可以调节席间的气氛。葡萄酒系水果酿造,含天然果酸,餐前饮可以开胃,餐后饮用有助于消化。即使不用餐时单独品尝,那种手握高脚杯细抿慢咽的绅士淑女风度,也很让人陶醉……客人们听后往往会开怀大笑,夸我口才不错,接着就豪爽地说:“上几瓶你们的红酒尝尝也好!”
有了一个好的开端,我推销起红酒来更加卖力,因为干我们这行虽然也有底薪,但主要还是挣业务提成,每推销出去一瓶酒,我就能拿到一笔不菲的奖金。酒品在高档餐馆里的价格比零售价高出250%左右,特别是一些新上市的红酒,通过我们酒品小姐的推荐,公司既赚了钱,又让食客认识了自己的品牌,可谓是一箭双雕的好事。所以,酒品小姐这个职业如今在南方都市很时髦。
初干这一行时,我多少还是有些羞涩。你想一个妙龄女孩,花蝴蝶般在席间穿梭,于众目睽睽之下推销酒品,难免碰上拒绝者、挑剔者、欣赏者、邪念者……三教九流,各色人等,令人尴尬的事儿是经常发生的。自己也曾遇到过许多难堪的场面,有时还没等我介绍完红酒的好处,客人就不耐烦地一挥手说:“得得,别浪费口舌介绍了,我跟你说,我就不爱喝外国的葡萄酒,太酸!味儿别扭!”刚开始,一遇到这场面我就呆立在那儿,没有了下句。
除了客人的排斥,红酒小姐也有来自公司的压力。每天似乎都能看到“派派美食城”大厅玻璃窗外,有酒业公司主管监视的目光(公司会不定期派人到各个挂钩的酒店“突击观察”我们的工作),每天又都有定额的推销任务,而且还会时时受到其他青春少女的挑战。
我深知,自己吃的是青春饭。为了保住这个收入优裕的饭碗,我不仅兢兢业业地做事,与客人的交往也极有分寸。我总结出的经验是,向客人推荐红酒时不可太疏,也不可太亲。疏则生意无法做成,亲则有遭受某种性骚扰的危险。这绝非危言耸听----我曾数次冷不防被人捏住手,抚摸肌肤,遭受淫邪的目光和猬亵的调戏。但更多的时候,我感觉自己受到了文明世界的欣赏与尊敬,这让我大大增加了自信和勇气。
时间长了,我对中外红葡萄酒瓶上的各种符号和文字了如指掌,任客人怎么问,我都对答如流。同时外语也大有长进,与老外交谈已无障碍。加上我为人热情真诚,优良的综合素质,使我在推销中如鱼得水。单是察颜观色一项,许多人都难及。比如在一大桌食客中间,我能一眼看出是谁买单,或者谁是被宴请的主角,从而重点施展“火力”,通常容易成功;而向一个无关紧要的客人说半天废话,也丝毫起不到作用。
有男客和女客在一起时,女客的嗜好往往起关键作用。因为男人要讨好女性,喝什么酒总是由女方作主的。我就对症下药,竭力把“浪漫”、“柔情”之类的词藻塞进女客的耳中,促使虚荣的女士点较名贵的洋红酒。这招往往奏效,但也有例外。有一次,我向一对男女客人介绍“人头马一开,好运自然来”,对著名的法国干邑,男士自然很感兴趣,马上让拿一瓶。女士却制止了他,阴阳怪气地说:“哟,漂亮小姐一开口,你就爽快答应了。我偏不要。小姐,给我退了!”这种难堪,使我只能怪自己太青春,给女同胞带来了醋意。我宽容地笑笑,耸耸肩,摊开手,颇有点洋鬼子的无奈姿态。
做了1年红酒推销小姐后,我已掌握了与客人周旋的技巧和良好的心理承受能力,不错的业绩很令酒业公司老板满意,不久他便为我涨了底薪。但这时,我却在众人不解的眼神中提出了辞职。因为红酒小姐毕竟吃的是青春饭,谁都不可能干一辈子,况且对那种灯红酒绿,充满纷繁诱惑的场所,我并不喜欢。当然,更重要的是因为我发现了一个商机,一扇满装财富的大门,我决定踏门而入,走进新的风景区。
我让“候妻吧”惊现广州 说起这个不小的商机,还缘于我这双喜欢观察生活的眼睛。“派派”美食城以下的十几个楼层是百货商场,平日我发现许多男性陪妻子逛街时都会表现得“极不痛快”,一脸的无奈和苦涩。尤其逛商场,他们更不乐意,有时老婆拖都拖不进去,丈夫们更愿意留在商场门口,燃上一支烟,等候购起物来没完没了的妻子。
这天我到百货商场买了一条自己喜欢的裙子,出来时发现门口的台阶上一撮一撮地坐着好多看报纸、聊天的男士,我渐渐听懂了他们的闲聊主题。其中一位先生说:“我老婆一进商场就没有了时间概念,往往一逛就是大半天,吃的穿的用的买上几大包,回去时常会累得我骨头要散架似的。苦啊!”另一个人摇头苦笑着接道:“可不是嘛,女人真是怪,那么喜欢逛街,怎么就不觉得累呢?”还有一位丈夫更绝,竟甩出一句:“天不怕,地不怕,就怕老婆往商店里拉;心不甘,情不愿,最不愿陪老婆在街上转……”
这时我不由联想到自己和男友逛街的事。到广州的第二年,一位肤色黝黑,身材高大,颇有阳刚之气的大男孩闯进了我的生活。他叫廖鸣,是我的河南同乡,在广州一家巧克力销售公司做主管。正式确立恋爱关系后,由于性情相投,我和廖鸣相处得十分融洽、温馨。然而美中不足的是, 他和许多男性一样,不爱陪我逛商场,这令我感到很不满,曾多次因此事向他耍小脾气。逛街、购物似乎是女性与生俱来的嗜好,我自然也不例外,每当拉起男友陪自己去逛商店,我都有一种满足感,有时还为自己选货和砍价的本领洋洋自得。男友却总是蔫著脑袋,一副没精打采的模样,看了让人购物的兴致大减。每当我宣布可以回去了时,男友的面部表情肯定会“多云转晴”,像听到“解放了”一样激动,只差高呼“万岁”了,抢着提起大包小包的商品就往外挤。看来女性共有的这一爱好,对男同志来说,简直成了一种折磨。
有一天,陪自己逛街回来的路上,我发现男友脱掉皮鞋在拼命地揉脚,原来他的脚跟磨出了两个血泡。“怎么弄的?”我不由心疼了,一边问一边用手帕给男友擦拭。廖鸣说:“没什么,就是今天刚穿上新皮鞋,有点紧,刚才陪你逛了3个多小时,便磨成这样了。”
当晚,我躺在床上翻来覆去睡不着,白天的遭遇以及那些“候妻”男人们的话,让我的心里产生了震动。自己第一次意识到,丈夫陪妻子逛商店竟会有如此大的烦恼,看来这陪人逛街确实不是什么美差。今天男友还为此受了伤,要是有个安静舒适的地方能坐着歇歇,那就好了……想着想着,一个绝妙的主意在我脑海中蓦地一闪-----何不在“派派美食城”所在的这个商业区,开办一家让陪妻子逛街的丈夫们歇歇脚的茶座呢?就像在火车站或大型超市寄存物品一样,女士逛街时先把丈夫临时“寄存”在茶座,离开时再来“领走”,岂不是皆大欢喜?我当即把这个想法告诉男友。廖鸣听后,“扑哧”一笑,说“你这不成了‘老公寄存处’吗?亏你想得出,不过,这个主意还真不错!”
得到廖鸣和身边朋友的赞同后,我说干就干。第二天,自己就找到美食城所在的这家商厦的老总。详细谈了自己的思路后,没想到,老总也非常赞成这个想法,并爽快地答应我:“三楼长长的环型走廊可以做‘老公寄存处’,由你来承包经营,只需交场地租金,免交管理费,如何?”我一听,自然高兴不已,这正是自己想要达到的目的。于是,我以低廉的价格租下了这条走廊。
接下来,我辞掉美食城的工作,全身心地投入到了自己的事业中。在男友的支持下,经过一个多月的精心筹备,我的“候妻吧”于2000年8月1日正式开张营业了。由于“候妻吧”装修雅致,桌椅精巧,并且茶饮烟果,联网电脑,纯平电视机以及棋琴书画和笔墨纸张一应俱全。男士们在这里抽烟品茶、看书作画或下棋弹琴、上网看新闻或欣赏电视剧,可以各取所需,再加上这里可以俯瞰楼底的整个营业大厅,这一切让在这里休息的人感觉非常舒适惬意。因此,这个特殊的“吧”厅一开张,就赢得了顾客们的青睐。
事实上,进“候妻吧”休息的不光是丈夫们,还有许多夫妻和单身女性,他(她)们购物走累了,会双双走进来品品茶,或者喝杯咖啡,在凉丝丝的空调下欣赏MTV。为此,我还有一点想得很周到:为了照顾不抽烟的女性,使她们在休息时不受烟雾的干扰,自己特意在环型长廊里隔出40平方米,装修成一间安静、高雅而又温馨的小吧——一杯菊花香茶,几本美容时尚杂志,一瓶巴黎香水,一面供临时化妆用的镜子,就够女士们享受一段温馨浪漫的好时光了。这样一来,尽管“寄存”的男士占大多数,但是女性前来歇脚的也有不少……
“候妻吧”开业3个月后,收入已能保持每月2万元以上,加上里面卖茶水饮料、烟酒瓜果的赢利,算到一起每个月的纯利润是我做红酒小姐的10多倍。这时满心喜悦的我不由感悟到:商业时代,只要你能服务于人,财富就会追着你走。
“候妻吧”里,也时常会有小故事发生。这天,有一位女孩和未婚夫一同来百货商场购物,由于未婚夫不小心扭伤了脚,只得一起到“候妻吧”休息。我见状后,赶紧买来“红花油”等消肿止痛药,给受伤的男士涂擦。通过交谈,我得知他俩是来置办结婚用品的,需要购置的物品很多,而此时那位先生因脚部受伤痛得呲牙咧嘴,根本不可能陪未婚妻去选购商品。于是,我对女孩说:“小姐,你让男友在这里休息,我临时派一位员工陪你去购物,帮你拿拿东西,做个帮手,行吗?”女孩一听,顿时喜上眉梢,说:“好呀,我正为此事犯愁呢,那就先谢谢你了!”
购物回来,我和员工们又帮助他俩将大包小包的物品送上的士,同时还将那名男士扶上车。他俩十分感激,特意付了200元小费,感谢那位陪同逛街的员工。
更有意思的是那天,一位单身女性带了不少钱来购物,担心钱放在身上不安全,提出要寄存在“候妻吧”。我有些为难地说:“我们这儿不能单独寄存贵重物品和钱财。要不这样,我派一位男员工陪你一起逛商场,做你的临时保镖如何?”女士一听,高兴地说:“那就最好不过了,我可以付劳务费。”结果,年轻力壮的男员工陪着这位女士逛了整整半天商场,始终不离左右,尽职尽责,令这位女顾客很满意。临走前,她付了100元劳务费,还给了那位男员工100元小费。这两件事让我看到了新的商机,于是,我脑子里又产生了新的想法。
在美伊战事里挖掘商机 接着,我先是招聘10多名男女员工进行培训,继而,安排他们以“陪购员”的身份上岗。然后,我又在当地的两家报纸上同时刊登“陪购”广告,为顾客服务。由于这个行当非常新鲜,可以说是社会服务的补遗拾缺,所以,“候妻吧”的生意又“红”上了一个新台阶。
此后,自己的思路越来越开阔了。我不断扩大服务范围,除了“寄存”和“陪购”的主业之外,还开设了一系列配套服务,比如医疗急救室,为那些中暑、晕厥和扭伤脚和腰的顾客做应急治疗;保健按摩室,为需要松骨和沐足的顾客进行推拿;失物招领处,为那些失物和拾物的人提供帮助;导购咨询处,为那些外地顾客提供全方位的咨询服务;商品斟换处,为那些购了不满意商品却又无法退换的顾客进行服务……
尤其是“商品斟换服务”推出后,很受顾客们的欢迎。因为我在这条商业街干了好几年,又喜欢购物,而且现在开了“候妻吧”,几乎每个商店的老板和营业员自己都认识,有的还是老朋友。我替顾客去斟换物品,怎么说他们也得给点面子。我就是靠着这种“面子”便利,开设商品斟换服务项目的。只要事情办成了,顾客感到满意,一般都会在“候妻吧”进行其它消费……
“候妻吧”开业近3年中,为把它经营得红红火火,不断扩大规模,我倾注了许多心血,并时不时甩出一个创意,为其注入新鲜的血液。在这些经营“点子”中,最令自己满意,同时也最让身边朋友们对我表示钦佩的一招,当数今年春天我利用美伊战争挖掘商机的趣事。
今年3月,美伊战争打响之际,此次战争便成为全世界人们关注的焦点,自此谈论战争也成为一段时间以来人们最热门的一个话题。我深知“男儿天生爱炮火”,女性并不十分关注的战事,对男士们而言简直太重要了,男友廖鸣就曾因为看伊拉克战争的实况转播太过入迷,竟把烟灰往咖啡杯里弹……
我当时就想,美伊开战必将成为男士们十二分关注的大事,何不以此来增加店里的人气呢?想到这儿,我马上为“候妻吧”里添置了6台大屏幕的名牌电视机,均匀地固定在墙壁上,然后打出了这样的广告语:“您也许逛累了,走进来,歇歇脚,让我们共同关注地球那端的战事!”这招果然很灵,一天下来,营业额是以往的两倍多。
趁热打铁,我马上又请装修公司把“候妻吧”的内外做了装修,供女性休息的小吧间保持原样不动。此时男友的战争知识在这里发挥得淋漓尽致。他在门口放置了两排沙包,沙包掩体后面摆放了几盆高大的棕榈树,土黄和深绿,营造出了热带的氛围;“候妻吧”墙壁四角都被藤蔓所覆盖,营业员和迎宾小姐都穿上迷彩衣,墙上本用来标明方位的小箭头也被一个个栩栩如生的小战机所代替;店中间一张硕大的中东地图非常显眼,而伊拉克的位置则用红笔显要标出;旁边还有一个小黑板,有一名店员专门负责更新每天的伊战要闻。这些小举措一经推出,便牢牢吸引了过往人群,也立刻赢得了可观的“回头率”!不仅陪妻子购物的丈夫一走进来就忘了“另一半”,一些热爱军事的顾客竟然隔着两条街也慕名来“候妻吧”,和一帮同样关注战争的“候妻丈夫”讨论战事……后来顾客一致反应:“候妻吧”氛围独特,在此驻足,即可以得到小憩,又饱了战事眼福,还有那么多人一起参与评论,过瘾!
平心而论,我开“候妻吧”,赚钱并不是惟一的目的。每天能为成百上千名顾客提供一个休息场所,替他们排忧解难,让他们放心购物,我觉得年轻的自己正在社会上发挥着价值,自然感到内心很充实。另外,我在经营“候妻吧”时认识了不少顾客朋友,有许多顾客就是在得到了我的热心服务之后,才跟我成为好友的。这种精神上的慰藉,是无法用财富衡量的。加上爱我至深的男友已在今年年初成为自己的丈夫,我们也在广州有了一套环境舒适的住房,并准备购车,我觉得如今的自己很富有,起码在精神上很富有。
我之所以愿把自己的经历讲出来,只想告诉大家:成功离我们每个人都不遥远,在如今这个蕴满商机的时代,有时一个新的发现,就可以撬开市场的缝隙,让你踏入财富之门。抓住机遇,勇于出击吧朋友,勇敢的人是幸福的!
然而工作不久,我就吃惊地发现,在我们办公室里时常会有“黄段子”出现,在同事们眼里它简直成了一种“时尚”。更要命的是,胖得像水桶似的处长最热衷此道,他一边得意洋洋地“自娱自乐”,一边用不怀好意的目光在女性脸上扫来扫去。每当一脸赘肉的处长把眼光对准我时,自己就会窘得满脸通红。21岁的我恋爱都没谈过,面对这样尴尬的场面,怎能不感到羞窘异常呢。
不仅如此,更令人感到厌恶的是处长常会向我“指点工作”,偶尔还在“无意中”抚抚我的头拍拍我的肩。起初,我并不在意,可他却得寸进尺:有时竟装着开玩笑,紧握住我的手,长时间色迷迷地望着我,甚至发展到笑着拍我的臀部,肆无忌惮地在我面前谈论色情网站。
在那间窗帘低垂的办公室,冷冷的灯光让无助的我感到发颤。有一天晚上,可怕的事情终于发生了。处长在我校正报表时,冷不防从身后抱住自己,喷著酒气的嘴硬附在我耳边说他如何喜欢我,并对我许下一大串愿……我挣脱后冲进了洗手间,屈辱的泪水不禁夺眶而出。这是自己第一次目睹滚滚风尘中的险恶,极度的失望、愤怒和屈辱笼罩着我。回家后我流着泪想了一宿,最终选择辞职,因为我无法在一个失去了期待和理想的环境里呆下去,那间办公室让人感到恐惧和窒息。
1999年秋,我迎着落英缤纷离开了这座令人感到苦涩的城市,决定像许多同学一样,去南方都市狩猎自己的梦想。之所以选择去广州,是因为我惟一的弟弟在中山大学读书,我想在那里起码亲人之间彼此有个照应。
到广州后,我还算幸运,凭着自己不俗的长相和气质,没费太大劲,我就成了白云区一家名叫“派派美食城”的红酒小姐。这家美食城位于商业区一座大厦的第18层,是一家政府指定的涉外旅游餐厅,常有五湖四海的外国朋友来这儿品尝中国佳肴,加之这座大厦2至17层是一个名气很大的综合性购物中心,平日顾客如云,所以生意一直很红火。
每天早上8点,我准时去上班。走进洗手间,换上白色真丝上衣和咖啡色超短裙,脸上略施粉黛,镜子里长发披肩的自己显得格外清丽。我先向餐厅大堂经理报到,然后去吧台酒柜前,清点广州一家酒品销售公司给自己的推销任务——6种牌子的中外红葡萄酒。随着早餐时间临近,美食城的生意逐渐兴隆起来。我通常是利用客人点完菜稍候的时刻,上前推销自己的酒品。因为客人这时正考虑用什么佐餐,所以一般会乐意听取建议,况且面对他们的,又是这样一位清新可人、举止得体而又谈吐不俗的少女。
我会很内行地告诉客人,吃鱼吃肉时应用红酒佐餐,这样不但可以突出菜肴的美味,还可以调节席间的气氛。葡萄酒系水果酿造,含天然果酸,餐前饮可以开胃,餐后饮用有助于消化。即使不用餐时单独品尝,那种手握高脚杯细抿慢咽的绅士淑女风度,也很让人陶醉……客人们听后往往会开怀大笑,夸我口才不错,接着就豪爽地说:“上几瓶你们的红酒尝尝也好!”
有了一个好的开端,我推销起红酒来更加卖力,因为干我们这行虽然也有底薪,但主要还是挣业务提成,每推销出去一瓶酒,我就能拿到一笔不菲的奖金。酒品在高档餐馆里的价格比零售价高出250%左右,特别是一些新上市的红酒,通过我们酒品小姐的推荐,公司既赚了钱,又让食客认识了自己的品牌,可谓是一箭双雕的好事。所以,酒品小姐这个职业如今在南方都市很时髦。
初干这一行时,我多少还是有些羞涩。你想一个妙龄女孩,花蝴蝶般在席间穿梭,于众目睽睽之下推销酒品,难免碰上拒绝者、挑剔者、欣赏者、邪念者……三教九流,各色人等,令人尴尬的事儿是经常发生的。自己也曾遇到过许多难堪的场面,有时还没等我介绍完红酒的好处,客人就不耐烦地一挥手说:“得得,别浪费口舌介绍了,我跟你说,我就不爱喝外国的葡萄酒,太酸!味儿别扭!”刚开始,一遇到这场面我就呆立在那儿,没有了下句。
除了客人的排斥,红酒小姐也有来自公司的压力。每天似乎都能看到“派派美食城”大厅玻璃窗外,有酒业公司主管监视的目光(公司会不定期派人到各个挂钩的酒店“突击观察”我们的工作),每天又都有定额的推销任务,而且还会时时受到其他青春少女的挑战。
我深知,自己吃的是青春饭。为了保住这个收入优裕的饭碗,我不仅兢兢业业地做事,与客人的交往也极有分寸。我总结出的经验是,向客人推荐红酒时不可太疏,也不可太亲。疏则生意无法做成,亲则有遭受某种性骚扰的危险。这绝非危言耸听----我曾数次冷不防被人捏住手,抚摸肌肤,遭受淫邪的目光和猬亵的调戏。但更多的时候,我感觉自己受到了文明世界的欣赏与尊敬,这让我大大增加了自信和勇气。
时间长了,我对中外红葡萄酒瓶上的各种符号和文字了如指掌,任客人怎么问,我都对答如流。同时外语也大有长进,与老外交谈已无障碍。加上我为人热情真诚,优良的综合素质,使我在推销中如鱼得水。单是察颜观色一项,许多人都难及。比如在一大桌食客中间,我能一眼看出是谁买单,或者谁是被宴请的主角,从而重点施展“火力”,通常容易成功;而向一个无关紧要的客人说半天废话,也丝毫起不到作用。
有男客和女客在一起时,女客的嗜好往往起关键作用。因为男人要讨好女性,喝什么酒总是由女方作主的。我就对症下药,竭力把“浪漫”、“柔情”之类的词藻塞进女客的耳中,促使虚荣的女士点较名贵的洋红酒。这招往往奏效,但也有例外。有一次,我向一对男女客人介绍“人头马一开,好运自然来”,对著名的法国干邑,男士自然很感兴趣,马上让拿一瓶。女士却制止了他,阴阳怪气地说:“哟,漂亮小姐一开口,你就爽快答应了。我偏不要。小姐,给我退了!”这种难堪,使我只能怪自己太青春,给女同胞带来了醋意。我宽容地笑笑,耸耸肩,摊开手,颇有点洋鬼子的无奈姿态。
做了1年红酒推销小姐后,我已掌握了与客人周旋的技巧和良好的心理承受能力,不错的业绩很令酒业公司老板满意,不久他便为我涨了底薪。但这时,我却在众人不解的眼神中提出了辞职。因为红酒小姐毕竟吃的是青春饭,谁都不可能干一辈子,况且对那种灯红酒绿,充满纷繁诱惑的场所,我并不喜欢。当然,更重要的是因为我发现了一个商机,一扇满装财富的大门,我决定踏门而入,走进新的风景区。
我让“候妻吧”惊现广州 说起这个不小的商机,还缘于我这双喜欢观察生活的眼睛。“派派”美食城以下的十几个楼层是百货商场,平日我发现许多男性陪妻子逛街时都会表现得“极不痛快”,一脸的无奈和苦涩。尤其逛商场,他们更不乐意,有时老婆拖都拖不进去,丈夫们更愿意留在商场门口,燃上一支烟,等候购起物来没完没了的妻子。
这天我到百货商场买了一条自己喜欢的裙子,出来时发现门口的台阶上一撮一撮地坐着好多看报纸、聊天的男士,我渐渐听懂了他们的闲聊主题。其中一位先生说:“我老婆一进商场就没有了时间概念,往往一逛就是大半天,吃的穿的用的买上几大包,回去时常会累得我骨头要散架似的。苦啊!”另一个人摇头苦笑着接道:“可不是嘛,女人真是怪,那么喜欢逛街,怎么就不觉得累呢?”还有一位丈夫更绝,竟甩出一句:“天不怕,地不怕,就怕老婆往商店里拉;心不甘,情不愿,最不愿陪老婆在街上转……”
这时我不由联想到自己和男友逛街的事。到广州的第二年,一位肤色黝黑,身材高大,颇有阳刚之气的大男孩闯进了我的生活。他叫廖鸣,是我的河南同乡,在广州一家巧克力销售公司做主管。正式确立恋爱关系后,由于性情相投,我和廖鸣相处得十分融洽、温馨。然而美中不足的是, 他和许多男性一样,不爱陪我逛商场,这令我感到很不满,曾多次因此事向他耍小脾气。逛街、购物似乎是女性与生俱来的嗜好,我自然也不例外,每当拉起男友陪自己去逛商店,我都有一种满足感,有时还为自己选货和砍价的本领洋洋自得。男友却总是蔫著脑袋,一副没精打采的模样,看了让人购物的兴致大减。每当我宣布可以回去了时,男友的面部表情肯定会“多云转晴”,像听到“解放了”一样激动,只差高呼“万岁”了,抢着提起大包小包的商品就往外挤。看来女性共有的这一爱好,对男同志来说,简直成了一种折磨。
有一天,陪自己逛街回来的路上,我发现男友脱掉皮鞋在拼命地揉脚,原来他的脚跟磨出了两个血泡。“怎么弄的?”我不由心疼了,一边问一边用手帕给男友擦拭。廖鸣说:“没什么,就是今天刚穿上新皮鞋,有点紧,刚才陪你逛了3个多小时,便磨成这样了。”
当晚,我躺在床上翻来覆去睡不着,白天的遭遇以及那些“候妻”男人们的话,让我的心里产生了震动。自己第一次意识到,丈夫陪妻子逛商店竟会有如此大的烦恼,看来这陪人逛街确实不是什么美差。今天男友还为此受了伤,要是有个安静舒适的地方能坐着歇歇,那就好了……想着想着,一个绝妙的主意在我脑海中蓦地一闪-----何不在“派派美食城”所在的这个商业区,开办一家让陪妻子逛街的丈夫们歇歇脚的茶座呢?就像在火车站或大型超市寄存物品一样,女士逛街时先把丈夫临时“寄存”在茶座,离开时再来“领走”,岂不是皆大欢喜?我当即把这个想法告诉男友。廖鸣听后,“扑哧”一笑,说“你这不成了‘老公寄存处’吗?亏你想得出,不过,这个主意还真不错!”
得到廖鸣和身边朋友的赞同后,我说干就干。第二天,自己就找到美食城所在的这家商厦的老总。详细谈了自己的思路后,没想到,老总也非常赞成这个想法,并爽快地答应我:“三楼长长的环型走廊可以做‘老公寄存处’,由你来承包经营,只需交场地租金,免交管理费,如何?”我一听,自然高兴不已,这正是自己想要达到的目的。于是,我以低廉的价格租下了这条走廊。
接下来,我辞掉美食城的工作,全身心地投入到了自己的事业中。在男友的支持下,经过一个多月的精心筹备,我的“候妻吧”于2000年8月1日正式开张营业了。由于“候妻吧”装修雅致,桌椅精巧,并且茶饮烟果,联网电脑,纯平电视机以及棋琴书画和笔墨纸张一应俱全。男士们在这里抽烟品茶、看书作画或下棋弹琴、上网看新闻或欣赏电视剧,可以各取所需,再加上这里可以俯瞰楼底的整个营业大厅,这一切让在这里休息的人感觉非常舒适惬意。因此,这个特殊的“吧”厅一开张,就赢得了顾客们的青睐。
事实上,进“候妻吧”休息的不光是丈夫们,还有许多夫妻和单身女性,他(她)们购物走累了,会双双走进来品品茶,或者喝杯咖啡,在凉丝丝的空调下欣赏MTV。为此,我还有一点想得很周到:为了照顾不抽烟的女性,使她们在休息时不受烟雾的干扰,自己特意在环型长廊里隔出40平方米,装修成一间安静、高雅而又温馨的小吧——一杯菊花香茶,几本美容时尚杂志,一瓶巴黎香水,一面供临时化妆用的镜子,就够女士们享受一段温馨浪漫的好时光了。这样一来,尽管“寄存”的男士占大多数,但是女性前来歇脚的也有不少……
“候妻吧”开业3个月后,收入已能保持每月2万元以上,加上里面卖茶水饮料、烟酒瓜果的赢利,算到一起每个月的纯利润是我做红酒小姐的10多倍。这时满心喜悦的我不由感悟到:商业时代,只要你能服务于人,财富就会追着你走。
“候妻吧”里,也时常会有小故事发生。这天,有一位女孩和未婚夫一同来百货商场购物,由于未婚夫不小心扭伤了脚,只得一起到“候妻吧”休息。我见状后,赶紧买来“红花油”等消肿止痛药,给受伤的男士涂擦。通过交谈,我得知他俩是来置办结婚用品的,需要购置的物品很多,而此时那位先生因脚部受伤痛得呲牙咧嘴,根本不可能陪未婚妻去选购商品。于是,我对女孩说:“小姐,你让男友在这里休息,我临时派一位员工陪你去购物,帮你拿拿东西,做个帮手,行吗?”女孩一听,顿时喜上眉梢,说:“好呀,我正为此事犯愁呢,那就先谢谢你了!”
购物回来,我和员工们又帮助他俩将大包小包的物品送上的士,同时还将那名男士扶上车。他俩十分感激,特意付了200元小费,感谢那位陪同逛街的员工。
更有意思的是那天,一位单身女性带了不少钱来购物,担心钱放在身上不安全,提出要寄存在“候妻吧”。我有些为难地说:“我们这儿不能单独寄存贵重物品和钱财。要不这样,我派一位男员工陪你一起逛商场,做你的临时保镖如何?”女士一听,高兴地说:“那就最好不过了,我可以付劳务费。”结果,年轻力壮的男员工陪着这位女士逛了整整半天商场,始终不离左右,尽职尽责,令这位女顾客很满意。临走前,她付了100元劳务费,还给了那位男员工100元小费。这两件事让我看到了新的商机,于是,我脑子里又产生了新的想法。
在美伊战事里挖掘商机 接着,我先是招聘10多名男女员工进行培训,继而,安排他们以“陪购员”的身份上岗。然后,我又在当地的两家报纸上同时刊登“陪购”广告,为顾客服务。由于这个行当非常新鲜,可以说是社会服务的补遗拾缺,所以,“候妻吧”的生意又“红”上了一个新台阶。
此后,自己的思路越来越开阔了。我不断扩大服务范围,除了“寄存”和“陪购”的主业之外,还开设了一系列配套服务,比如医疗急救室,为那些中暑、晕厥和扭伤脚和腰的顾客做应急治疗;保健按摩室,为需要松骨和沐足的顾客进行推拿;失物招领处,为那些失物和拾物的人提供帮助;导购咨询处,为那些外地顾客提供全方位的咨询服务;商品斟换处,为那些购了不满意商品却又无法退换的顾客进行服务……
尤其是“商品斟换服务”推出后,很受顾客们的欢迎。因为我在这条商业街干了好几年,又喜欢购物,而且现在开了“候妻吧”,几乎每个商店的老板和营业员自己都认识,有的还是老朋友。我替顾客去斟换物品,怎么说他们也得给点面子。我就是靠着这种“面子”便利,开设商品斟换服务项目的。只要事情办成了,顾客感到满意,一般都会在“候妻吧”进行其它消费……
“候妻吧”开业近3年中,为把它经营得红红火火,不断扩大规模,我倾注了许多心血,并时不时甩出一个创意,为其注入新鲜的血液。在这些经营“点子”中,最令自己满意,同时也最让身边朋友们对我表示钦佩的一招,当数今年春天我利用美伊战争挖掘商机的趣事。
今年3月,美伊战争打响之际,此次战争便成为全世界人们关注的焦点,自此谈论战争也成为一段时间以来人们最热门的一个话题。我深知“男儿天生爱炮火”,女性并不十分关注的战事,对男士们而言简直太重要了,男友廖鸣就曾因为看伊拉克战争的实况转播太过入迷,竟把烟灰往咖啡杯里弹……
我当时就想,美伊开战必将成为男士们十二分关注的大事,何不以此来增加店里的人气呢?想到这儿,我马上为“候妻吧”里添置了6台大屏幕的名牌电视机,均匀地固定在墙壁上,然后打出了这样的广告语:“您也许逛累了,走进来,歇歇脚,让我们共同关注地球那端的战事!”这招果然很灵,一天下来,营业额是以往的两倍多。
趁热打铁,我马上又请装修公司把“候妻吧”的内外做了装修,供女性休息的小吧间保持原样不动。此时男友的战争知识在这里发挥得淋漓尽致。他在门口放置了两排沙包,沙包掩体后面摆放了几盆高大的棕榈树,土黄和深绿,营造出了热带的氛围;“候妻吧”墙壁四角都被藤蔓所覆盖,营业员和迎宾小姐都穿上迷彩衣,墙上本用来标明方位的小箭头也被一个个栩栩如生的小战机所代替;店中间一张硕大的中东地图非常显眼,而伊拉克的位置则用红笔显要标出;旁边还有一个小黑板,有一名店员专门负责更新每天的伊战要闻。这些小举措一经推出,便牢牢吸引了过往人群,也立刻赢得了可观的“回头率”!不仅陪妻子购物的丈夫一走进来就忘了“另一半”,一些热爱军事的顾客竟然隔着两条街也慕名来“候妻吧”,和一帮同样关注战争的“候妻丈夫”讨论战事……后来顾客一致反应:“候妻吧”氛围独特,在此驻足,即可以得到小憩,又饱了战事眼福,还有那么多人一起参与评论,过瘾!
平心而论,我开“候妻吧”,赚钱并不是惟一的目的。每天能为成百上千名顾客提供一个休息场所,替他们排忧解难,让他们放心购物,我觉得年轻的自己正在社会上发挥着价值,自然感到内心很充实。另外,我在经营“候妻吧”时认识了不少顾客朋友,有许多顾客就是在得到了我的热心服务之后,才跟我成为好友的。这种精神上的慰藉,是无法用财富衡量的。加上爱我至深的男友已在今年年初成为自己的丈夫,我们也在广州有了一套环境舒适的住房,并准备购车,我觉得如今的自己很富有,起码在精神上很富有。
我之所以愿把自己的经历讲出来,只想告诉大家:成功离我们每个人都不遥远,在如今这个蕴满商机的时代,有时一个新的发现,就可以撬开市场的缝隙,让你踏入财富之门。抓住机遇,勇于出击吧朋友,勇敢的人是幸福的!