前几天我一个朋友开车不小心蹭到个骑电瓶车的，当时他整个人都蒙了。第一反应就是拿手机打110，然后到处翻保险单。结果交警来了以后，先问他有没有叫救护车，他说没有，以为先报警是对的。交警当场就指出问题，说他没尽到救助义务，最后责任认定上吃了亏。

　　其实我以前也一直觉得，撞了人嘛，肯定先报警等交警来处理。但后来听一个当交警的亲戚说，这个顺序完全是反的。法律上第一条就是救助伤员和保护现场，报警反而是第三步。你如果不先救人，万一伤者耽误了治疗，本来你没责任的都能给你判成主责。

　　我那个朋友就是教训。他当时停车了，也打了双闪，但就是没打120。后来伤者其实不算重，但因为没有及时送医，拖了半小时，家属来了以后情绪特别激动，最后赔了不少钱，保险还不全赔。他自己掏了好几万，后悔得不行。

　　正确的做法应该是这样。你撞了人，第一件事就是踩死刹车，拉手刹，熄火，开双闪，放三角牌。别急着下车吵架，先确保不会再出二次事故。然后立马去看伤者情况，如果对方昏迷或者流血，赶紧打120，告诉医生具体位置。千万别随便搬动伤者，万一伤到脊柱那就麻烦大了。

　　等120来的过程中，你要拍照。拍全景，拍碰撞点，拍刹车痕迹，拍对方车牌，拍伤者状态。如果行车记录仪有，马上存好视频。这些证据就是你以后不被讹的底气。等你拍好了，120也来了，再打122报警，最后才联系保险公司。顺序千万别乱。

　　还有一点很重要，态度要好。蹲下来和伤者说说话，别推卸责任也别乱道歉。说“你放心，救护车马上到，该我负责的我不会跑”。这样对方情绪会稳定很多，后续纠纷也少。千万别张口就说“都怪我”，那以后打官司都是证据。

　　最后我想说，车上一定要备个急救包。我车里现在就放了个小药箱，还有三角牌和反光背心。你永远不知道什么时候会摊上事，但只要脑子清醒，按步骤来，大部分麻烦都能化解。

　　记住那句话：先救人，再固证，最后报警和报险。顺序错了，吃亏的是你自己，而且谁也帮不了你。